Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. május 13-tól

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Arvoa Lux Kft.
Székhely: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.
Levelezési cím: 1117 Budapest, Budafoki út 111.
Cégjegyzékszám: 01-09-438727
Adószám: 32713031-2-43
Telefon: +36 30 357 1173
E-mail: info@peakgear.hu
Webáruház: https://peakgear.hu

A jelen tájékoztató célja, hogy az Arvoa Lux Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által üzemeltetett peakgear.hu webáruházban (a továbbiakban: „Webáruház”) történő személyesadat-kezelés feltételeit átláthatóan ismertesse az érintettekkel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendeletének („GDPR”) és a magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően.

2. Az adatkezelés jogszabályi háttere

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendelete (GDPR)
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Info tv.)
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Ekertv.)
2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (Áfa tv.)
2000. évi C. törvény a számvitelről (Sztv.)

3. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja, megőrzési ideje

3.1. Vásárlói regisztráció és megrendelés teljesítése

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, a megrendelt termékek adatai, a megrendelés időpontja, fizetési mód.
Cél: a megrendelés feldolgozása, teljesítése, számla kiállítása, kapcsolattartás.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Megőrzés: a polgári jogi elévülési időig (5 év), számviteli bizonylatok esetén 8 év (Sztv. 169. §).

3.2. Számlázás

Kezelt adatok: név, számlázási cím, adószám (ha van), megvásárolt termékek adatai, vételár.
Cél: jogszabályi kötelezettségen alapuló számla kiállítása és megőrzése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Megőrzés: 8 év (Sztv. 169. §).

3.3. Hírlevél, marketing kommunikáció

Kezelt adatok: név, e-mail-cím.
Cél: elektronikus reklámüzenetek és hírlevelek küldése.
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig. A hozzájárulás bármikor, ingyenesen visszavonható a hírlevelekben szereplő leiratkozási linken keresztül vagy az info@peakgear.hu e-mail-címen.

3.4. Panaszkezelés

Kezelt adatok: név, elérhetőség, panasz tartalma, a panasszal érintett megrendelés adatai.
Cél: a panasz kivizsgálása és megválaszolása.
Jogalap: jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §).
Megőrzés: a panasz kivizsgálását követő 5 év.

3.5. Honlap látogatottsági adatai, sütik (cookie-k)

Kezelt adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszközazonosító, böngészési előzmények a Webáruházon belül.
Cél: a Webáruház megfelelő működtetése, biztonságos szolgáltatás biztosítása, statisztikák készítése, marketingtevékenység.
Jogalap: a működéshez nélkülözhetetlen sütik esetén az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); statisztikai és marketing célú sütik esetén az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Megőrzés: a süti típusától függően a böngészőmenet zárásáig, vagy maximum 2 évig.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a megrendelések teljesítése és a Webáruház üzemeltetése érdekében az alábbi adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe:

Shopify International Limited (Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország) — webáruház-platform és tárhelyszolgáltatás. Továbbított adatok köre: regisztrációs adatok, megrendelési adatok, fizetési adatok.
GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) — futárszolgálati / csomagkézbesítési tevékenység. Továbbított adatok köre: szállítási név, cím, telefonszám, e-mail-cím.
Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc u. 6.) — elektronikus számlázó rendszer. Továbbított adatok köre: számlázási név és cím, adószám, vásárlás adatai.
Shopify Payments / fizetési szolgáltató — bankkártyás fizetések feldolgozása. Az Adatkezelő bankkártyaadatokat nem tárol, azokat a fizetési szolgáltató közvetlenül a Vásárlótól veszi át.

5. Adattovábbítás harmadik országba

A Shopify International Limited mint adatfeldolgozó az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatja. Az ilyen továbbítás kizárólag a GDPR előírásainak megfelelően, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek („Standard Contractual Clauses”) alapján vagy egyéb megfelelő garancia mellett történik.

6. Az érintett jogai

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog — tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő mely személyes adatait kezeli, milyen célból, mennyi ideig.
Helyesbítéshez való jog — kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, hiányos adatainak kiegészítését.
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) — bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.
Adatkezelés korlátozásához való jog — bizonyos esetekben kérheti adatkezelése korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog — kérheti, hogy az Adatkezelő által róla kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha annak jogalapja jogos érdek.
Hozzájárulás visszavonása — az érintett a hozzájárulását bármikor, ingyenesen, indokolás nélkül visszavonhatja.

Az érintett a jogai gyakorlására irányuló kérelmét az info@peakgear.hu e-mail-címen vagy a 1117 Budapest, Budafoki út 111. levelezési címen nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb 1 hónapon belül érdemben válaszol.

7. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése a jogszabályokba ütközik, jogorvoslatért az alábbi szervekhez fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat (lakóhelye szerinti törvényszék).

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a tudomány és technológia állása, valamint a megvalósítás költségei alapján megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonságának garantálása érdekében. A Webáruházat SSL titkosítás védi, a hozzáférési jogok korlátozottak, az adatfeldolgozókkal írásos adatfeldolgozói szerződés került megkötésre.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított tájékoztató a Webáruházban való közzététellel lép hatályba.

Jelen tájékoztató hatályos: 2026. május 13. napjától.